검색해도 내 가게가 안 나와요, 왜죠?
'안 나온다'는 네이버가 그 키워드와 우리 가게를 관련 있다고 보지 않는다는 뜻이에요. 플레이스는 행정동과 업종을 기준으로 검색 결과에 나와요. 옆 동네 이름은 안 뜨고 '맛집'은 대표키워드로 못 넣어요. 무료 진단으로 지금 상태부터 확인해보세요.
플레이스 1등인데 왜 손님이 안 늘까요?
검색 1등이 매출 1등을 보장하진 않아요. 매출은 전환율(플레이스 본 손님이 실제 방문하는 비율)이 좌우해요. 1등인데 클릭이 약하면 대표사진이 손님 키워드와 안 맞을 가능성이 커요.
네이버 플레이스 대표키워드는 몇 개까지 넣을 수 있나요?
최대 5개까지예요. 처음엔 경쟁 큰 대형 키워드보다 '지역+구체 업종' 같은 작은 키워드부터 잡으세요. 5개를 한꺼번에 바꾸면 하나만 검수에 걸려도 전부 반려되니, 하나씩 수정하는 게 안전해요. '맛집' 같은 단어는 대표키워드 슬롯에 안 들어가요.
네이버 플레이스 대표사진은 어떻게 정하는 게 좋나요?
손님이 검색하는 키워드와 맞는 밝고 쨍한 사진이 유리해요. 파스타 검색자에겐 파스타 사진처럼요. 어두운 사진·간판·로고는 클릭률이 낮은 편이에요. 식당뿐 아니라 미용실·네일·펜션 등 업종 불문 같은 원리예요.
새로 오픈한 가게, 플레이스 뭐부터 해야 하나요?
순서는 페르소나(원하는 손님 정하기) → 키워드 분석 → 플레이스 세팅(대표사진·소식·쿠폰·리뷰) → 광고는 맨 마지막이에요. 신규는 리뷰·행동 데이터가 아직 얇으니, 하루 한 개씩 리뷰 쌓기부터 시작하세요.
플레이스 광고를 끊으면 순위가 떨어지나요?
광고 순위와 일반 순위는 따로 매겨져서 광고를 끊는다고 일반 순위가 초기화되진 않아요. 다만 일반 순위가 약하면 광고에 기대게 돼요. 순위가 크게 떨어졌을 때 잠깐 적은 돈으로 광고를 거는 방법도 있지만 근본은 세팅과 리뷰, 그리고 가게를 본 손님이 실제로 찾아오게 만드는 거예요.
네이버 AI가 나오고 플레이스는 뭐가 달라졌나요?
한 줄로, '네이버가 내 가게를 많이 알수록 손님한테 많이 보인다'예요. 리뷰 대응·저장·예약·업데이트 같은 살아있는 운영 데이터가 중요해졌어요. '무조건 1등' 같은 보장은 없어요.
상위노출·트래픽 올려준다는 곳, 믿어도 되나요?
가짜 트래픽·리뷰는 걸리면 순위가 오히려 떨어지고, 언제 걸릴지 사장님이 통제할 수 없어요. 은코치는 가짜를 팔지 않아요. 사장님이 직접 할 줄 알게 만들고, 실력을 남겨드려요.
플레이스비서는 무엇을 챙겨주나요?
아침마다 오는 카카오 소식, 오늘 챙길 한 가지, 바로 만들어 주는 AI 작업실, 매일 순위 측정까지 가게를 곁에서 도와드려요. 요일마다 주간·라이벌·리뷰 리포트를 정리해 드리고, 검색광고를 연결하시면 광고 리포트도 드려요.
무료 진단은 어떻게 받나요?
ai.euncoach.com에서 22개 항목을 30초 만에 받아요. 결제 없이 30초면 돼요. 점수와 사장님 유형은 바로 보이고, 전체 처방 리포트는 무료 회원가입으로 열려요. 손님이 보기 전에 사장님이 먼저 내 가게 상태를 확인하는 거예요.