이용약관
시행일: 2026년 7월 1일
본 약관은 주식회사 로켓벤처스(이하 "회사")가 운영하는 은코치 플레이스 비서(ai.euncoach.com)(이하 "서비스") 이용에 관한 회사와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적·정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 네이버 플레이스 분석·AI 도구·키워드/순위 추적 등 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 카카오 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "시크릿"이란 도서 「플레이스 시크릿노트」의 인증번호로 일정 기간(90일) 부여되는 이용 자격을 말합니다.
- "멤버십"이란 정기결제를 통해 제공되는 유료 이용 자격을 말합니다.
제2조 (약관의 효력·변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전) 공지합니다.
제3조 (회원 가입·이용계약)
이용계약은 이용자가 카카오 로그인으로 가입 의사를 표시하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 타인의 정보 도용, 허위 정보 기재, 부정 이용 우려 시 승낙을 거부하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제4조 (유료서비스·결제)
- 시크릿: 도서 인증번호 1개당 1회, 인증일로부터 90일간 이용 가능합니다.
- 멤버십: 토스페이먼츠를 통한 월 정기결제로 제공됩니다(2026년 7월 예정). 매 결제일 갱신되며, 회원은 다음 결제일 전 언제든 해지할 수 있습니다.
- 정기결제는 매 결제일에 동일 금액으로 자동 갱신되며, 결제 결과는 카드사 등 결제수단을 통해 안내됩니다. 정기결제 금액을 인상하거나 무료에서 유료로 전환하는 경우에는 관련 법령에 따라 사전에 회원의 동의를 받습니다.
제5조 (청약철회·환불)
- 「전자상거래법」에 따라, 디지털 콘텐츠의 경우 이용자가 결제 후 콘텐츠 이용을 개시하지 않은 때에는 7일 이내 청약철회가 가능합니다.
- 멤버십(정기결제)은 해지 시 다음 결제일부터 갱신이 중단되며, 이미 결제된 해당 결제주기(당월)는 잔여기간에 대한 일할 환불 없이 기간 만료일까지 이용할 수 있습니다.
- 도서 인증번호(시크릿)는 이미 이용을 개시한 디지털 콘텐츠의 성격상 환불이 제한될 수 있습니다.
- 환불·문의는 고객센터(0505-450-1234) 또는 카카오 문의 채널로 접수합니다.
제6조 (회사의 의무)
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 타인의 정보 도용, 서비스의 부정 이용, 자동화된 대량 요청·크롤링, 결과물의 위법한 사용을 하여서는 안 됩니다.
- 인증번호·계정을 타인과 공유하거나 양도할 수 없습니다.
제8조 (서비스의 변경·중단)
회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경 시 사전 공지합니다. 외부 플랫폼(네이버 등)의 정책·기술 변경으로 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
제9조 (면책)
- AI가 생성한 결과는 참고용이며, 그 정확성·적합성·이용 결과에 대해 회사는 보증하지 않습니다. 최종 활용 책임은 이용자에게 있습니다.
- 천재지변, 외부 서비스 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제10조 (분쟁 해결·준거법)
본 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관련 법령 및 회사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.