광고로 데려온 손님이 전부 단골이 되진 않습니다. '단골 1명의 평생 가치'가 아니라 '신규 1명이 평균적으로 남기는 기대 가치'로 광고비를 잡아야 현실적이에요. 재방문 전환율만 넣으면 보수적으로 계산해 드립니다.
단골 1명이 보이는 행동입니다 (광고로 온 신규 평균이 아니라, '단골이 됐다면' 기준).
광고·검색 보고 처음 온 손님 100명 중, 다시 찾아오는 단골이 되는 비율입니다. 이게 광고비를 현실적으로 만드는 핵심 숫자예요.
| 재방문율 | 신규 1명 기대가치 | 광고비 안전선 | 월 광고예산(안전) |
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재방문율을 모르면 보수적으로(10~15%) 잡으세요. 단골 전환을 자신하는 만큼 광고비를 늘려도 됩니다.